Публичная оферта интернет-магазина <DARVIN-MARKET.RU>
Настоящие Правила продажи товаров интернет-магазина сети садовых центров Дарвин для физических лиц (далее — Правила) разработаны в соответствии с положениями ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Законом «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
Настоящие правила не регулируют продажу товаров и услуг в Садовых центрах «Дарвин» (магазинах) ПРОДАВЦА и не распространяются на отношения, возникающие между ПРОДАВЦОМ и ПОКУПАТЕЛЕМ при продаже товаров и услуг в Садовых центрах «Дарвин» (магазинах) ПРОДАВЦА.
Настоящие правила регулируют отношения между ПОКУПАТЕЛЕМ и ПРОДАВЦОМ исключительно при продаже товаров дистанционным способом с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» через Интернет-магазин, размещенный в сети Интернет по адресу: darvin-market.ru, либо с использованием телефонной связи, электронной почты, мобильного приложения «Дарвин».
Настоящий документ является публичной офертой - предложением ПРОДАВЦА заключить Договор купли-продажи Товаров дистанционным способом (далее – «Договор») с любым ПОКУПАТЕЛЕМ на условиях, изложенных ниже:
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1. Предмет договора-оферты.
1.1. ПРОДАВЕЦ обязуется передать в собственность ПОКУПАТЕЛЮ, а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется оплатить и принять заказанный в Интернет-магазине ТОВАР.
1.2. Настоящая оферта адресована только физическим лицам. Условиях настоящих Правил не распространяются на покупки на Сайте Товаров юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.
1.3. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила, в связи с чем ПОКУПАТЕЛЬ обязуется знакомиться с Правилами при каждом оформлении Заказа.
1.4. Действия ПОКУПАТЕЛЯ через Мобильное приложение «Дарвин», посредствам телефонного звонка или электронной почты, указанных на Сайте, равноценны действиям ПОКУПАТЕЛЯ на Сайте. Отношения ПРОДАВЦА и ПОКУПАТЕЛЯ при оформлении Заказов с использованием Мобильного приложения «Дарвин», посредствам телефонного звонка или электронной почты, указанных на Сайте, регулируются настоящими Правилами.
2. Момент заключения договора.
2.1. Текст данного ДОГОВОРА является публичной ОФЕРТОЙ (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится ПОКУПАТЕЛЕМ (в соответствии с п. 1 и п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению ДОГОВОРА на условиях, изложенных в ОФЕРТЕ), а ПРОДАВЕЦ и ПОКУПАТЕЛЬ совместно — Сторонами ДОГОВОРА Оферты. При оформлении Заказа по телефону ПОКУПАТЕЛЬ подтверждает ознакомление и согласие с Правилами путём продолжения разговора после информационного сообщения автоответчика. В случае оформления ЗАКАЗА ПОКУПАТЕЛЕМ посредствам электронной почты ссылки на расположение Правил продажи и Положение о конфиденциальности направляются ПОКУПАТЕЛЮ ответным электронным письмом, возможно путем направления гиперссылки, а ПОКУПАТЕЛЬ подтверждает свое согласие с положениями настоящих Правил и Положением о конфиденциальности размещенных на Сайте. Оформляя Заказ посредством телефонной связи ПОКУПАТЕЛЬ дает согласие на фиксацию (запись) телефонных разговоров с целью улучшения качества облуживания.
2.3. Факт оформления ЗАКАЗА ТОВАРА является безоговорочным принятием данного ДОГОВОРА и является сообщением ПОКУПАТЕЛЯ о намерении заключить Договор, после чего ПОКУПАТЕЛЬ рассматривается как лицо, вступившее с ПРОДАВЦОМ в Договорные отношения.
2.4. Во всем остальном, что не предусмотрено ДОГОВОРОМ-ОФЕРТОЙ и Сайтом Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
2.4. Оформление ЗАКАЗА:
Перед оформлением Заказа ПОКУПАТЕЛЬ обязан ознакомиться с настоящими Правилами. При оформлении Заказа через Сайт или Мобильное приложение «Дарвин» ПОКУПАТЕЛЬ подтверждает ознакомление и согласие с Правилами путем нажатия на кнопку «Оформить заказ».
Заказ Товара может быть оформлен ПОКУПАТЕЛЕМ самостоятельно на Сайте или в Мобильном приложении «Дарвин», а также посредствам электронной почты либо телефонного звонка по номеру указанным на Сайте.
Заказ можно оформить и без регистрации на Сайте или в мобильном приложении «Дарвин». Однако для оперативного оформления последующих Заказов ПОКУПАТЕЛЮ рекомендуется зарегистрироваться на Сайте или в Мобильном приложении «Дарвин» и создать Личный кабинет. Для создания Личного кабинета ПОКУПАТЕЛЮ необходимо указать о себе информацию, заполнив поля формы. При регистрации на Сайте или в мобильном приложении «Дарвин» ПОКУПАТЕЛЬ соглашается с Положением о конфиденциальности и дает свое согласие на обработку персональных данных.
ПОКУПАТЕЛЬ несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении регистрации и Заказа информации. В противном случае ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за несвоевременную доставку и прочие последствия получения от ПОКУПАТЕЛЯ недостоверной/неполной информации.
Как зарегистрированный, так и не зарегистрированный ПОКУПАТЕЛЬ Интернет-магазина имеет право оформить Заказ на любой ТОВАР, представленный на Сайте и имеющийся в наличии у ПРОДАВЦА. Осуществляя Заказ на Сайте или в Мобильном приложении «Дарвин», а также посредствам электронной почты либо телефонного звонка, указанным на Сайте, ПОКУПАТЕЛЬ принимает на себя обязательства по оплате Заказа/ТОВАРА и его приемке, а ПРОДАВЕЦ принимает обязательства по доставке и передаче в собственность ПОКУПАТЕЛЯ оплаченного Заказа/ТОВАРА.
Заказы принимаются ПРОДАВЦОМ посредствам телефонной связи указанной на Сайте ПРОДАВЦА, электронной почты либо посредствам оформления заказа через Сайт или в Мобильном приложении «Дарвин».
ПРОДАВЕЦ не гарантирует доступность заказанных Товаров у ПРОДАВЦА и его контрагентов на момент обработки Заказа. Если ПОКУПАТЕЛЕМ оформлен Заказ на Товар, и на момент обработки Заказа у ПРОДАВЦА отсутствует этот Товар либо отсутствует необходимое количество заказанного Товара, ПРОДАВЕЦ информирует об этом ПОКУПАТЕЛЯ по указанному ПОКУПАТЕЛЕМ номеру телефона или письмом по адресу электронной почты. Обязанность ПРОДАВЦА передать ПОКУПАТЕЛЮ товар возникает с момента направления ПРОДАВЦОМ Покупателю подтверждения о готовности товара к отгрузке. В этом случае ПОКУПАТЕЛЬ вправе заменить отсутствующий ТОВАР аналогичным ТОВАРОМ/отказаться от данного ТОВАРА/ отменить Заказ.
ПОКУПАТЕЛЬ вправе полностью или частично отказаться от приобретения ТОВАРА в любой момент до оплаты ТОВАРА, поставив в известность ПРОДАВЦА по электронной почте указанной на Сайте с адреса, указанного ПОКУПАТЕЛЕМ при регистрации на Сайте, а также по телефону, указанному на Сайте или при доставке ТОВАРА представителем службы доставки (собственной или работающей по договору с ПРОДАВЦОМ).
После оформления Заказа ПОКУПАТЕЛЕМ, менеджер ПОРОДАВЦА может связаться с ПОКУПАТЕЛЕМ по номеру телефона указанному ПОКУПАТЕЛЕМ в случае необходимости согласования существенных условий Заказа, а также в день доставки Заказа для согласования временных интервалов доставки.
3. Цена ТОВАРА.
3.1. Цены в Интернет-магазине указаны в рублях РФ за единицу ТОВАРА.
3.2. Тарифы на оказание услуг по доставке, погрузке-разгрузке, подъеме ТОВАРА указаны в Интернет-магазине при оформлении заказа ПОКУПАТЕЛЕМ.
3.3. В случае неверно указанной цены ПРОДАВЕЦ обязуется при первой возможности известить об этом ПОКУПАТЕЛЯ. При этом ПОКУПАТЕЛЬ имеет право отказаться от приобретения ТОВАРА полностью или частично. При невозможности связаться с ПОКУПАТЕЛЕМ Заказ считается отмененным.
3.4. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право изменять стоимость сопутствующих услуг, в том числе доставки Заказа, в одностороннем порядке.
3.5. Публикация на Сайте и/или Мобильном приложении информации, очевидно не соответствующей предложению, в том числе цены, фото, или описание Товаров признаются технической ошибкой и подлежат мгновенному исправлению ПРОДАВЦОМ.
4. Оплата ТОВАРА.
4.1. Поставка ТОВАРА осуществляется на условиях 100% предоплаты Заказа в случае оплаты Заказа безналичным расчетом на Сайте или в мобильном приложении «Дарвин», либо по факту получения Заказа в случае оплаты банковской картой. При отсутствии у ПОКУПАТЕЛЯ возможности оплаты Заказа банковской картой при получении, Заказ можно оплатить по средствам онлайн оплаты, для чего ПОКУПАТЕЛЮ по указанному телефону направляется ссылка для осуществления платежа.
4.2.Полная стоимость Заказа состоит из стоимости ТОВАРА в Интернет-магазине и стоимости доставки.
4.3. ПОКУПАТЕЛЬ оплачивает Заказ способом, выбранным в Интернет-магазине.
4.4. При оплате банковской картой ПОКУПАТЕЛЬ обязан уплатить ПРОДАВЦУ цену ТОВАРА в момент его передачи, а ПРОДАВЕЦ обязан предоставить ПОКУПАТЕЛЮ кассовый или товарный чек либо кассовый ордер, товарную накладную. При безналичной форме оплаты электронный кассовый чек направляется ПОКУПАТЕЛЮ на адрес электронной почты указанный ПОКУПАТЕЛЕМ при оформлении Заказа. При безналичной форме оплаты обязанность ПОКУПАТЕЛЯ по уплате цены ТОВАРА считается исполненной с момента поступления денежных средств расчетный счет ПРОДАВЦА в размере 100% (ста процентов) предоплаты.
4.5. ТОВАРЫ поставляются ПОКУПАТЕЛЮ по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем Заказу ПОКУПАТЕЛЯ в случае отсутствия у ПРОДАВЦА в наличии достаточного количества ТОВАРОВ либо изменения наименования ТОВАРОВ, ПРОДАВЕЦ связывается с ПОКУПАТЕЛЕМ по телефону, указанному ПОКУПАТЕЛЕМ при оформлении Заказа для уточнения Заказа. ПОКУПАТЕЛЬ в таком случае может либо подтвердить уточненный Заказ, либо отказаться от Заказа
5. Доставка ТОВАРА.
5.1. ПРОДАВЕЦ осуществляет доставку ТОВАРА с помощью собственной или внешней службы доставки, самовывозом из Садового центра «Дарвин», выбранного ПОКУПАТЕЛЕМ при оформлении Заказа либо по средствам службы доставки «СДЭК».
5.2. Точная стоимость доставки ТОВАРА указывается при оформлении Заказа и не может быть изменена после согласования Заказа с ПОКУПАТЕЛЕМ.
5.3. Стоимость доставки может варьироваться в зависимости от веса, размеров ТОВАРА, а также региона и способа доставки.
5.4. ПРОДАВЕЦ обязуется приложить все возможные усилия для осуществления доставки ТОВАРА, заказанного ПОКУПАТЕЛЕМ, в сроки, указанные на Сайте. Тем не менее, ПРОДАВЕЦ не берет на себя ответственность за задержки, произошедшие не по вине ПРОДАВЦА.
5.5. Право собственности на ТОВАР и все риски, связанные с правом собственности, переходят к ПОКУПАТЕЛЮ в момент получения ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЕМ, что подтверждается подписью ПОКУПАТЕЛЯ в отгрузочных документах, подтверждающих доставку (при организации доставки ПРОДАВЦОМ, самовывозе), либо в момент передачи первому перевозчику (при организации доставки ПОКУПАТЕЛЕМ.
5.6. В случае изменения срока поставки, ПРОДАВЕЦ обязуется немедленно информировать ПОКУПАТЕЛЯ об изменении условий поставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом, либо в части. ПРОДАВЕЦ информирует ПОКУПАТЕЛЯ посредством телефонной либо электронной связи.
5.7. Доставка ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется по адресу и в сроки, согласованные при оформлении ЗАКАЗА, либо ПОКУПАТЕЛЬ самостоятельно забирает товар из Садового центра ПРОДАВЦА по адресу, выбранному ПОКУПАТЕЛЕМ при оформлении ЗАКАЗА из адресов ПРОДАВЦА указанных на Сайте.
5.8. Неявка ПОКУПАТЕЛЯ или не совершение иных необходимых действий для принятия ТОВАРА могут рассматриваться ПРОДАВЦОМ в качестве отказа ПОКУПАТЕЛЯ от исполнения ДОГОВОРА. Если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренном настоящими Правилами. Любое неполучение ТОВАРА по вине ПОКУПАТЕЛЯ (непринятие курьера, отсутствие в месте доставки, неявка в пункт выдачи за товаром, невозможность дозвониться до ПОКУПАТЕЛЯ в виду предоставления не корректного телефонного номера для связи т.п.) является основанием к аннулированию ПРОДАВЦОМ Заказа и возврату ПОКУПАТЕЛЮ оплаченных за Заказ денежных средств. Повторная доставка в подобных случаях не производится.
5.9. Если при оформлении Заказа на Сайте не был указан иной срок, то Заказ можно забрать по адресу Садового центра «Дарвин» ПРОДАВЦА, выбранного при оформлении Заказа в течение 3 календарных дней со дня получения ПОКУПАТЕЛЕМ уведомления о готовности Заказа к выдаче.
6. Гарантии на ТОВАР.
6.1. На весь ТОВАР, реализуемый в Интернет-магазине, имеются вся установленная действующим законодательством РФ документация для продажи в соответствии с законодательством РФ.
6.2. Срок годности/гарантийный срок на ТОВАР и условия его хранения указываются на упаковке ТОВАРА или сопроводительной документации, либо на Сайте.
6.3. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте ОФЕРТЫ, ПРОДАВЕЦ не предоставляет никаких иных прямых или косвенных гарантий по ДОГОВОРУ-ОФЕРТЫ.
7. Права и обязанности Сторон.
7.1. ПРОДАВЕЦ обязуется:
7.1.1. до заключения ДОГОВОРА предоставить ПОКУПАТЕЛЮ на Сайте информацию об основных потребительских свойствах ТОВАРА, об адресе (месте нахождения) ПРОДАВЦА, о месте изготовления ТОВАРА, о полном фирменном наименовании (наименовании) ПРОДАВЦА, о цене и об условиях приобретения ТОВАРА, о его доставке, сроке годности, правилах хранения, о порядке оплаты ТОВАРА, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении ДОГОВОРА.
7.1.2. Не разглашать любую частную информацию ПОКУПАТЕЛЯ и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
7.1.3. Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ возможность получения консультаций по ЗАКАЗУ, при обращении ПОКУПАТЕЛЯ по телефону, указанному на Сайте. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями ЗАКАЗА.
7.1.4. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право изменять настоящий ДОГОВОР в одностороннем порядке до момента его заключения. Актуальная и ранее действующие редакции ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ размещаются на Сайте и мобильного приложения «Дарвин».
7.1.5. Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ в письменной форме на Сайте информацию о ТОВАРЕ, предусмотренную статьей 10 Федерального закона «О защите прав потребителей».
7.2. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:
7.2.1. До момента заключения ДОГОВОРА ознакомиться с содержанием ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ, условиями оплаты и доставки на Сайте либо мобильного приложения «Дарвин».
7.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки ТОВАРА.
7.2.3. Принять и оплатить ТОВАР в указанные в настоящем ДОГОВОРЕ сроки.
8. Ответственность сторон и разрешение споров.
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего ДОГОВОРА в порядке, предусмотренном настоящим ДОГОВОРОМ и действующим законодательством РФ.
8.2. Продавец не несет ответственности за доставку Заказа, если ПОКУПАТЕЛЕМ указан неправильный адрес доставки.
8.3. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности, если ожидания ПОКУПАТЕЛЯ о потребительских свойствах ТОВАРА оказались не оправданы.
8.4. ПОКУПАТЕЛЬ, оформляя Заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего ДОГОВОРА ознакомлен и согласен.
8.5. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за невозможность обслуживания ПОКУПАТЕЛЯ по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования.
8.6. ПРОДАВЕЦ ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по ДОГОВОРУ- ОФЕРТЫ за:
a) какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон;
б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду ПОКУПАТЕЛЯ и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог ПРОДАВЕЦ предвидеть возможность таких убытков или нет;
в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) ПОКУПАТЕЛЕМ выбранной им формы оплаты ТОВАРА по ДОГОВОРУ-ОФЕРТЫ.
8.7. Не вступая в противоречие с указанным выше, ПРОДАВЕЦ освобождается от ответственности за нарушение условий ДОГОВОРА- ОФЕРТЫ, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение ПРОДАВЦОМ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ.
8.8. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении СТОРОНАМИ обязательств по настоящему ДОГОВОРУ, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, СТОРОНЫ имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов. Любые претензии ПОКУПАТЕЛЯ в адрес ПРОДАВЦА принимаются в письменной форме по почте на почтовый адрес ПРОДАВЦА указанный на Сайте, по адресу электронной почты info@darvin-market.ru, либо по телефону, указанному на Сайте ПРОДАВЦА. Срок ответа ПРОДАВЦА на претензию ПОКУПАТЕЛЯ составляет 14 (Четырнадцать) календарных дней с момента получения претензии.
9. Возврат и обмен товара. Возврат денежных средств.
9.1. Претензии по ТОВАРУ ненадлежащего качества.
Под ТОВАРОМ ненадлежащего качества подразумевается ТОВАР, который не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный ТОВАР должен соответствовать описанию на Сайте. ТОВАР, элементы дизайна или оформление которого отличны от заявленных в описании на Сайте — не является ненадлежащим ТОВАРОМ. Внешний вид и ассортимент ТОВАРА, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены ПОКУПАТЕЛЕМ в момент доставки ТОВАРА (кроме доставки почтой или сторонней службой доставки/курьерской службой). При доставке ТОВАРА, ПОКУПАТЕЛЬ ставит свою подпись в товаро-сопроводительном документе. После получения Заказа претензии к внешним дефектам ТОВАРА, его количеству, ассортименту и/или товарному виду- не принимаются.
Если ПОКУПАТЕЛЮ передан ТОВАР ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено ПРОДАВЦОМ, ПОКУПАТЕЛЬ вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» и потребовать замены ТОВАРА, отказаться от исполнения ДОГОВОРА купли-продажи, возвратить ТОВАР ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. ПРОДАВЕЦ обязан принять ТОВАР ненадлежащего качества у ПОКУПАТЕЛЯ и провести проверку качества товара (экспертизу) в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования. При подтверждении ненадлежащего качества ТОВАРА, ПРОДАВЕЦ обязан вернуть уплаченные за ТОВАР денежные средства. Возврат денежных средств ПОКУПАТЕЛЮ производится в течение 10 (десяти) банковских дней после положительного решения экспертизы (признание экспертизой качества ТОВАРА ненадлежащим, в случае если проведение экспертизы является обязательным) на банковский счет ПОКУПАТЕЛЯ.
В случае корректного выполнения Заказа ПРОДАВЦОМ ПОКУПАТЕЛЬ имеет право полностью или частично отказаться от приобретения ТОВАРА при передаче ТОВАРА представителем службы доставки, оплатив при этом полную стоимость доставки, согласованную с ПОКУПАТЕЛЕМ при оформлении Заказа на Сайте ПРОДАВЦА.
9.2. Любые из перечисленных требований могут быть предъявлены ПОКУПАТЕЛЕМ по любому доступному каналу связи: в письменной форме по почте, по адресу электронной почты info@darvin-market.ru. Либо по телефону, указанному на Сайте ПРОДАВЦА. При возврате ТОВАРА, возврат оплаченных денежных средств производится только на основании письменного заявления ПОКУПАТЕЛЯ.
9.3. Требование ПОКУПАТЕЛЯ об обмене либо о возврате ТОВАРА подлежит удовлетворению, если ТОВАР не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого ТОВАРА в Интернет-магазине. Срок такого требования составляет 14 (четырнадцать) дней, с момента передачи ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ, либо в любое время до передачи ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ.
9.4. Согласно ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» ПРОДАВЕЦ не принимает к возврату товар, если он входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, в том числе Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты, растения. Полный перечень утверждён Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463.
9.5. При возврате ПОКУПАТЕЛЕМ Товара возврат денег производится на основании письменного Заявления ПОКУПАТЕЛЯ и при условии возврата Товара ПРОДАВЦУ. Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован ПОКУПАТЕЛЕМ при оплате Товара кроме случаев указанных в пункте 9.8. Расходы на возврат суммы, уплаченной ПОКУПАТЕЛЕМ за товар ненадлежащего качества, несет ПРОДАВЕЦ.
9.6. В случае, если Товар был оплачен наличными деньгами, то возврат денежных средств осуществляется наличными в кассе магазина ПРОДАВЕЦ, адреса магазинов можно посмотреть на Сайте.
9.7. При возврате денег наличными ПОКУПАТЕЛЬ должен предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
9.8. Если Товар был оплачен наличными деньгами, но в городе ПОКУПАТЕЛЯ нет магазина ПРОДАВЦА, то денежные средства будут возвращены на счет ПОКУПАТЕЛЯ в банке (банковскую карту) для этого ПОКУПАТЕЛЮ необходимо в заявлении на возврат Товара указать реквизиты своего счета, полный почтовый адрес (в том числе индекс), фамилию, имя и отчество получателя.
9.9. В случае, если Товар был оплачен банковской картой, то возврат денежных средств ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.
10. Форс-мажорные обстоятельства.
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по ДОГОВОРУ на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему ДОГОВОРУ. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии пандемии, и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из СТОРОН принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
11. Срок действия ДОГОВОРА.
11.1. Настоящий ДОГОВОР вступает в силу с момента сообщения Покупателя о намерении заключить ДОГОВОР посредством оформления Заказа согласно п. 2.3. настоящих Правил, и заканчивается при полном исполнении обязательств СТОРОНАМИ.
12. Персональные данные.
12.1. ПРОДАВЕЦ собирает и обрабатывает персональные данные ПОКУПАТЕЛЕЙ (плательщиков, получателей) в соответствии с положениями политики конфиденциальности ПРОДАВЦА. Осуществляя Заказ ТОВАРА в Интернет-магазин, ПОКУПАТЕЛЬ принимает политику конфиденциальности ПРОДАВЦА и дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях осуществления доставки заказанного ТОВАРА и исполнения условий настоящего ДОГОВОРА.
12.2. Принимая условия настоящих Правил ПОКУПАТЕЛЬ дает согласие на получение от ПРОДАВЦА рекламных и информационных сообщения относительно товаров ПРОДАВЦА.
13. Реквизиты ПРОДАВЦА.
ООО «Гарден Центр Групп»
ИНН /КПП 5044074714/504401001
ОГРН 1105044002095
Юридический адрес:
141506, Московская область, Солнечногорский муниципальный район, г. Солнечногорск, ул. Красная д.194.
Основные банковские реквизиты при заключении договоров:
Расчетный счет 407 028 107 000 014 323 32
В АО «Райффайзенбанк»
Кор. счет 30101810200000000700
БИК 044525700
Почтовый адрес: (адрес указывается для ведения переписки, отправки/получения документов):
124498, г. Зеленоград, а/я 159
Адрес в интернете:
www.darvin-market.ru
Электронная почта:
udobr@fasko.ru
info@darvin-market.ru